자는 동안에도 일하는 오픈AI의 새로운 AI 비서, 'Dots(닷츠)' 완벽 정리

 

 

 

2026년 9월 29일, 샌프란시스코에서 열린 OpenAI DevDay 2026에서 새로운 서비스가 공개되었습니다.

바로 Dots(닷츠) 라는 '상시 가동형(always-on)' 개인 AI 에이전트입니다.

 

기존 ChatGPT가 "물어보면 답해주는" 방식이었다면...

Dots는 사용자가 정해준 목표를 향해 백그라운드에서 24시간 스스로 일하는 방식이라고 합니다.

이름처럼 동글동글한 캐릭터 모습을 하고 있어서, 처음 보면 귀여운 마스코트 같은 느낌입니다.

 

 

 

 

어떤 기술로 움직일까?

 

Dots는 OpenAI가 9월 3일 공개한 GPT-6 Astra 모델을 기반으로 동작합니다. 특이한 점은 각 Dot마다 전용 클라우드 컴퓨터와 브라우저가 따로 주어진다는 것입니다. 그래서 사용자가 탭을 닫아도 작업이 계속 이어집니다.

 

- 플러그인을 통해 4,000개 이상의 앱과 연결 가능

- 여러 프로젝트를 동시에 진행 가능

- 피드백을 받으면서 사용자의 취향을 점점 학습

- ChatGPT(데스크톱·웹·모바일)는 물론 Slack, Teams에서도 메시지로 대화 가능

 

사용자는 언제든 Dot의 컴퓨터 화면을 열어 무슨 작업을 하고 있는지 확인할 수 있고, 원한다면 본인의 노트북과 연결할 수도 있다고 합니다.

 

 

알아서 먼저 챙겨주는 '선제적 리서치'

 

Dots의 가장 큰 특징은 시키지 않아도 먼저 도울 일을 찾는다는 점입니다. OpenAI는 이를 '선제적 리서치(proactive research)'라고 부릅니다. 다만 이때는 연결된 앱을 읽기 전용으로만 사용하기 때문에, 메시지를 보내거나 내용을 바꾸지는 못합니다.

 

실제 사례도 소개되었는데요. 한 프리랜서 개발자의 Dot이 깜빡 잊고 있던 원고료 청구서를 발견해서, 이메일 내용을 바탕으로 청구서 초안을 만들고, 승인을 받은 뒤 PDF로 발송까지 해줬다고 합니다. OpenAI 내부에서는 Slack에 버그 이야기가 나오면 Dot이 자동으로 원인을 조사하기도 한다네요.

 

 

안전장치는?

 

AI가 알아서 일한다고 하니 걱정되는 부분도 있죠? OpenAI는 다음과 같은 안전장치를 마련했다고 설명합니다.

 

- Dot의 컴퓨터는 사용자가 연결하지 않는 한 사용자 PC와 분리

- 저장된 비밀번호로 로그인하되, 비밀번호 자체는 모델에 노출되지 않음

- 커스텀 룰로 특정 행동을 허용 / 차단 / 승인 필요로 설정 가능

- 계정이나 정보 공유에 영향을 주는 행동은 자동 검토

- 비밀번호 변경 같은 민감한 작업은 항상 사용자 몫

- 이상 징후가 감지되면 모니터링 시스템이 일시정지 또는 중단

 

그래도 OpenAI 스스로 "Dots도 실수할 수 있으니 중요한 작업은 꼭 검토하라"고 당부하고 있습니다. 참고로 출시 직전 OpenAI 에이전트가 사용자 이미지를 온라인에 게시한 사고가 있었고, 후속 모델인 GPT-6.1 Astra는 안전성 테스트를 통과하지 못해 출시가 취소되기도 했습니다.

 

누가, 얼마에 쓸 수 있을까?

 

- Pro / Business Premium 사용자부터 순차 제공 (첫 번째 Dot은 추가 비용 없음)

- Enterprise, Edu, Healthcare는 관리자가 켜면 베타로 사용 가능

- Dot과의 대화는 ChatGPT 사용량 한도에 포함되지 않음

- Dot 생성은 데스크톱 앱이나 웹에서만 가능하고, 이후 모바일로도 대화 가능

- Pro 요금제 기준 EU·스위스·영국은 당분간 제외

 

한국 사용자라면 가입 전에 ChatGPT 공식 안내에서 제공 지역을 한 번 확인해보시는 것이 좋겠습니다.

 

 

마무리하며...

 

구글의 Gemini Spark, Meta의 Muse에 이어 OpenAI까지 상시 가동형 에이전트를 내놓으면서 이제 AI 비서 경쟁은 "누가 더 대답을 잘하나"에서 "누가 더 알아서 일을 잘하나" 로 넘어가는 분위기입니다.

 

개발자 입장에서는 버그 조사나 반복 업무를 맡겨두고 결과만 확인하는 방식이 꽤 매력적으로 보입니다. 다만 AI가 내 계정과 권한으로 움직이는 만큼, 권한 설정과 결과 검토는 꼭 챙겨야 할 것 같습니다.

 

앞으로 OpenAI가 말한 대로 "여러 Dot이 팀을 이뤄 일하는" 시대가 오면 어떤 모습일지 궁금해집니다!

 

 

 

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