운동앱 베러미(Better Me) 칼리스데닉스 거른 후기, 구독 취소 방법

 

 

결론부터 적으면,

BetterMe 결제하기 전 한번 더 고민하시고,

웬만하면 결제 하지 마시기 바랍니다.

괜히 결제 한 후 속 앓이 하지 마세요...

혹시 결제 하신 분들은 하단의 취소 방법을 참고하세요...

 

 

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인스타를 보다가 정신을 차려 보니... 나도 모르게 어느새...

결제 전까지 오고야 말았네요...

 

BetterMe를 처음 접하고 무엇에 홀렸는지...

이름, 성별, 무엇을 하고 싶냐? (근력, 요가, 등등), 어디가 안좋냐? 기타 등등...

이런 저런 질문들을 답하다 보니 어느새 결제 페이지...

한달에 7만원이면 괜찮네... 이런생각을 하다 레드썬!

 

이제라도 정신을 차렸으니 다행이죠...^^

 

정신을 차린 후 접어 두고 말았는데요...

몇 일 동안 계속 메일이 오네요...

 

처음에는 80% 할인을 해준답니다.

4주에 14,000원, 12주에 45,000원

오~~ 이정도면 괜찮은데... 결제 할까?

그래도 뭔가 미심쩍어서 패스~~~

 

 그러더니 이제는 90%를 할인 해 준답니다.

4주에 7,000원, 12주에 22,500원

근데, 이상한건 어째 4주보다 12주가 주당 금액이 더 비싼건 뭐죠? ㅋ

 

이정도면 운동 몇번만 해도 본전 찾겠는데...

그래서 결제를 하기 전 앱을 깔아보았습니다.

앱은 이것 저것 잘 되어있는것 같네요...

 

근데, 갑자기 이런 메시지가 뜹니다.

12개월 동안 40% 할인해서 40,000원(할인 전 66,678원)

도대체 뭐가 맞는건지 모르겠습니다.

앞에 메일에서는 90%할인해서 3개월에 22,500원이었는데,

앱에서는 12개월에 40,000원 이라구?

그럼 12개월을 해야겠지만... 도대체 신뢰가 안가네... ㅠㅠ

 

 

그런데 조금 검색을 해보니...

결제를 하면 보이는 금액 뿐만이 아니고 코칭권 등 몇가지 항목으로 결제가 추가 된다고 합니다.

할인 기간이 끝나기 전 취소를 안하면 할인되지 않은 어마 어마한 원래 금액으로 구독 결제되는 것은 당연하고요...

취소도 힘들고, 취소 시간도 오래걸리고...

취소는 되었는데 혹시나 하는 마음에 카드까지 정지 시켜 놓았더니 매달 결제 오류 메시지를 받는다는 글도 있고...

이러다 보니 취소 분쟁이 많이 발생하고 마음 고생 하는 분들도 많은 것 같습니다.

 

 

다행히, 결제 후 운동을 하시는 분들은 만족스럽게 잘 사용하는 것 같은데...

다만 운동이 초보 위주로 되어있으므로

조금 난이도 높은 운동을 원하시는 분들을 위한 운동은 많지 않다고 하네요...

그리고 동영상의 언어가 한국어는 안나온다고 합니다.

심지어 갑자기 일본어로 나온다고... (한국에서 장사 하기 싫다는 거네... ㅠ)

 

그래서...

굳이 추가 결제의 위험을 무릅쓰고 결제할 마음이 없으므로...

BetterMe는 거르기로 했습니다.

 

 

저 처럼 가격에 혹해서 구독 하려고 하시는 분...

마음 고생 하시지 마시고 참으시기 바랍니다.

 

레드썬~~~!

 

 

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(추가)

혹시 구독 취소를 해야 하는 분들을 위해 추가 작성 합니다.

저는 결제를 해보지 않아서 다른 블로그를 참고하여 정리해 보았습니다.

 

BetterMe 구독 취소 방법

 

1. 구독관리 페이지로 이동합니다.

- iOS : 하단 메뉴에서 [ 더보기 > 도움 > 구독관리 ]

- Android : 하단 메뉴에서 [ 더보기 > 구독관리 ]

 

2. 현재 플랜 정보 아래의 [Turn off auto-renewal] 버튼을 클릭 합니다.

 

3. 추가 할인해줄테니 계속 구독 하라는 유혹을 떨쳐내고 아래로 내려가 [CANCEL PLAN] 버튼을 클릭합니다.

 

4. 또 이것 저것 Better Me의 좋은 점을 홍보하는 화면이 나와도 현혹되지 말고 아래로 내려가 [CANCEL PLAN] 버튼을 클릭합니다.

 

5. 그러면 다음과 같은 설문 항목이 나옵니다. 여기서 다음과 같이 체크하면 됩니다(아무거나 선택해도 상관없음)

- Do You Think You'll Use BetterMe Again? [Definitely not]

- What Is The Main Reason You Decided Not to Continue With The BetterMe Plan? [ No reason, just cancel]

 

6. 마지막으로 이런 혜택이 있는데 정말 취소할지를 묻습니다. 여기서도 당연히 [CANCEL PLAN] 버튼을 클릭합니다.

 

7. 취소를 완료하기 위해서는 이메일을 확인하고 최종 확인하라는 메시지가 뜹니다. 독한 놈들...ㅠㅠ

 

8. 이메일을 확인하고 [CANCEL SUBSCRIPTION] 버튼을 누르면 드디어 끝납니다.

 

9. 취소가 되어도 계속 결제가 된다는 분도 있습니다.

확실하게 하기 위해서 카드 분실신고를 하고 재발급 받습니다.

 

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이 취소 방법은 추가 결제를 막기 위한 방법입니다.

한달 단위로 구독 결제를 했을 때 추가로 결제되는 것을 막기위한 방법이지요.

하지만 3개월~1년 구독 결제를 했는데, 몇일 사용해보니 맘에 안들어 취소하고 싶은 분들은

BetterMe 고객 센터로 별도의 취소 메일을 보내야 합니다.

그러면 취소는 정상적으로 되었으니 앞으로 추가 결제는 안된다는 메일을 받으실 겁니다.

이 말은 결제한 구독 기간 동안은 그냥 사용하고 구독 기간이 끝나면 더 이상 결제가 안된다는 의미입니다.

그때에는 다시 지금 당장 그만두고 싶으니 이번달 구독료를 제외하고 나머지 개월에 대하여 환불을 요청하셔야 합니다.

추가 할인을 해준다는 등의 회유를 모두 헤치고 계속 다 필요없으니 환불해달라고 해야 합니다.

계속적으로 메일만 오가면서 환불이 안된다면 카드사에 연락하겠다고 하면 되는 경우도 있고,

그것도 안된다면 실제 카드사 해외분쟁팀에 연락하여 환불 받은 경우도 있다고 합니다.

 

모두 BetterMe 구독 취소에 성공하시기 바랍니다~~~

 

 

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참고)

Better me 어플 해외 유료 결제 피해 환불 받기 취소 방법 분쟁 승소

 

BetterMe 구독 취소하는 방법

 

 

 

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