스타벅스 외부 음식 취식 전면 금지!

 

 

 

여러분, 혹시 들으셨나요?

스타벅스에서 이제 외부 음식을 먹을 수 없게 되었다는 소식...

저도 처음 들었을 때 꽤 당황스러웠어요.

 

10월 13일부터 전국 모든 스타벅스 매장에 외부 음식과 음료 취식을 금지한다는 안내문이 붙었습니다.

어쩌면 당연한 조치이지만,

그동안 편하게 이용하던 분들은 많이 놀라셨을 것 같네요.

 

다만 한 가지 예외가 있어요!

유아를 동반한 고객의 경우 이유식은 먹일 수 있다고 합니다.

아이 키우는 부모님들에게는 다행인 소식이네요.

 

 

 

1. 예전에는 가능했는데...

 

사실 스타벅스는 그동안 다른 카페들에 비해 외부 음식에 대해 엄청 관대했거든요.

"향이 강한 음식만 자제해주세요~" 이 정도였어요.

 

그래서 간단한 빵이나 과자 정도는 편하게 먹을 수 있었죠.

이마트에서 장 보고 스타벅스에서 간식 먹으면서 쉬는 분들도 많았고요.

 

근데 이게 명확한 기준이 없다 보니까 애매한 부분이 있었어요.

뭐가 향이 강한 음식인지... 주관적이잖아요?

어떤 사람한테는 괜찮은데 어떤 사람한테는 너무 심한 냄새일 수도 있고...

 

 

2. 도대체 무슨 일이 있었길래?

 

그럼 왜 갑자기 이런 정책을 만들었을까요?

사실 이유가 있습니다...

 

일부 고객들의 행동이 정말 도를 넘었다고 하더라고요.

단순히 간식 먹는 수준이 아니라...

 

- 떡볶이 같은 냄새 강한 음식을 먹거나

- 커피 한 잔도 주문 안 하고 외부 음식만 먹고 가거나

- 심지어 매장에서 술을 마시는 경우까지!

 

상상이 가시나요?

다른 손님들 입장에서는 정말 불편했을 거예요.

커피 향 맡으러 왔는데 떡볶이 냄새가 진동하면... ㅠㅠ

 

 

3. 카공족 문제도 있었죠

 

재미있는 건 이번 조치가 처음이 아니라는 거예요!

 

올해 8월에도 스타벅스가 큰 결정을 내렸어요.

개인용 데스크톱 PC, 프린터, 멀티탭, 칸막이 사용을 금지한 거죠.

 

일부 분들이 진짜 개인 사무실처럼 꾸며놓고 하루 종일 계시더라고요...

데스크톱 들고 와서 프린터까지 설치하고...

이건 좀 심하죠? ㅎㅎ

 

결국 두 정책 모두 같은 맥락이에요.

일부의 과도한 이용이 다른 고객들에게 피해를 준다는 거죠.

 

 

4. 스타벅스의 '제3의 공간' 철학

 

여기서 잠깐!

스타벅스가 원래 어떤 철학을 가진 회사인지 아시나요?

 

스타벅스는 자신들을 '제3의 공간'으로 포지셔닝했어요.

- 제1의 공간: 집

- 제2의 공간: 직장

- 제3의 공간: 그 외의 자유로운 사교 공간

 

그래서 스타벅스는 고객들이 오래 머물며 자유롭게 활동하는 걸 적극 허용해왔죠.

책 읽고, 노트북으로 작업하고, 친구들과 수다 떨고...

이 모든 게 스타벅스가 추구하는 문화였어요.

 

근데 이 자유로움이 일부에게는 '무엇을 해도 되는 공간'으로 오해된 거죠.

외부 음식 마음껏 먹어도 되고, 개인 사무실처럼 써도 되고...

이건 스타벅스가 의도한 바가 아니었을 거예요.

 

 

5. 사람들 반응은?

 

이번 정책에 대한 반응이 엇갈리고 있어요.

 

1) 환영하는 쪽:

"당연한 조치죠!"

"떡볶이 냄새 때문에 불편했어요..."

"커피값 내고 왔는데 다른 사람 음식 냄새 맡아야 하나요?"

 

2) 아쉬워하는 쪽:

"스타벅스의 자유로운 분위기가 좋았는데..."

"간단한 과자 정도는 괜찮지 않나요?"

"이마트 스타벅스 이용하기 불편해졌어요..."

 

저도 솔직히 양쪽 입장 다 이해가 가더라고요.

간식 먹으면서 여유롭게 있고 싶은 마음도 알겠고...

그런데 다른 사람들한테 피해 주는 건 또 안 되니까요.

 

 

6. 다른 카페들은 어떤가요?

 

사실 외부 음식 금지는 카페 업계에서 일반적이에요.

투썸플레이스, 이디야, 커피빈... 대부분 외부 음식 반입을 제한하고 있거든요.

 

스타벅스가 오히려 예외적으로 관대했던 거죠.

이번 조치로 스타벅스도 다른 카페들과 비슷해진 셈이에요.

 

재미있는 건 미국 스타벅스도 비슷한 변화를 겪고 있다는 거예요.

올해 1월에 음료나 음식을 구매하지 않고 매장에 앉아 있는 걸 금지한다고 발표했다고 하네요.

 

전 세계적으로 카페 문화가 변화하고 있나 봅니다...

 

 

7. 앞으로 어떻게 될까?

 

이번 스타벅스의 결정...

단순히 한 기업의 정책 변경을 넘어서 한국 카페 문화 전반에 영향을 줄 것 같아요.

 

아마 다른 카페들도 매장 이용 규칙을 더 엄격하게 적용할 거예요.

특히 '카공족'에 대한 제재가 더 강화될 것 같네요.

 

하지만 이게 카페의 본질을 해치는 건 아니라고 봐요.

카페는 여전히 사람들이 만나고, 이야기하고, 잠시 쉬어가는 공간이니까요!

 

다만 그 자유로움이 다른 사람들에게 피해를 주지 않는 선에서 이루어져야 한다는 거...

이번 정책은 그런 새로운 균형점을 찾아가는 과정이라고 생각해요.

 

 

8. 마무리하면서...

 

처음에는 좀 불편하게 느껴질 수 있어요.

"에이, 과자 하나 먹는 게 뭐가 문제야?" 싶기도 하고요.

 

하지만 생각해보면...

이건 모든 고객이 쾌적한 환경에서 커피를 즐기기 위한 결정이에요.

몇몇 사람의 과도한 행동 때문에 다수가 불편하면 안 되잖아요?

 

앞으로 스타벅스 갈 때는 매장 메뉴만 주문해서 먹으면 돼요!

(아이 있으신 분들은 이유식 걱정 안 하셔도 됩니다~)

 

이번 조치가 결국에는 모두가 더 편하게 카페를 이용하는 문화를 만드는 계기가 됐으면 좋겠어요.

 

여러분은 어떻게 생각하시나요?

 

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참고로 알아두세요!

- 외부 음식 금지 시작: 2025년 10월 13일

- 예외: 유아 동반시 이유식 OK

- 카공족 규제: 2025년 8월 7일부터 데스크톱PC, 프린터, 멀티탭, 칸막이 사용 금지

 

 

 

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