개인정보 3,370만 건 유출 사건으로 국민적 공분을 샀던 쿠팡이 이번엔 국제 분쟁의 중심에 섰습니다.쿠팡의 미국 투자사들이 한국 정부를 상대로 국제투자분쟁 중재 절차에 돌입하겠다고 선언했거든요. 갑자기 터진 국제분쟁 예고 지난 1월 22일, 쿠팡의 미국 투자사인 그린옥스(Greenoaks)와 알티미터(Altimeter)가 한국 정부에 폭탄선언을 했습니다.이들은 한미 자유무역협정(FTA)에 근거해 국제투자분쟁(ISDS) 중재의향서를 한국 정부에 제출했다고 밝혔는데요. ISDS는 외국 투자자가 투자한 국가의 조치로 손해를 입었을 때 국제 중재를 통해 배상을 청구할 수 있는 제도입니다.중재의향서는 정식 소송 전에 상대 정부에 의사를 알리는 사전 절차로, 90일 후부터 정식 중재를 신청할 수 있어요. 더 놀..
최근, 국내 이커머스 업계를 뒤흔든 초대형 사건이 터졌죠...무려 3,370만 명의 개인정보가 유출되는 사상 최대 규모의 보안 사고였습니다. 그런데 더 놀라운 건...이 사태 이후 한 달 사이에 쿠팡 이용자가 10% 가까이 줄었다는 겁니다!LS증권은 보고서에서 "탈팡이 시작됐다"고 진단했는데요.정말로 소비자들이 쿠팡을 떠나고 있는 걸까요? 숫자로 보는 탈팡 현상 모바일 인덱스에 따르면 개인정보 유출 사태가 알려진 직전만 해도 쿠팡의 일간 활성 이용자 수는 1,600만 명을 웃돌았습니다.그런데 지난 12월 말에는 1,400만 명대로 떨어졌어요.약 10% 감소한 겁니다! 더 심각한 건 매출이에요.주간 결제 추정액은 사태 발생 직후부터 한 달 사이 7% 이상 빠졌다고 합니다.실제로 돈을 쓰는 사람들이 줄어든..
지난 11월 말, 쿠팡에서 3,370만명의 개인정보가 유출되었다는 소식이 전해졌습니다.한국 인구의 65%에 달하는 어마어마한 규모였죠. 그런데 이상한 점이 있었습니다.실제로는 11월 6일에 비인가 접근이 일어났는데,쿠팡이 이를 인지한 건 무려 12일이 지난 11월 18일이었거든요.그것도 고객 민원으로 겨우 알게 된 거라니... 더 당황스러운 건, 중국인 전직 직원이 내부 보안 키를 이용해서 5개월 동안이나 개인정보를 빼돌렸다는 사실이었습니다.2022년 입사해서 2024년 말 퇴사한 인물이, 보안 키 관리 시스템 업무를 맡았던 권한을 악용한 거였죠. 한 달 침묵 → 미국 정계 로비 → 뒷북 사과 → 5만원 보상안 처음 대처: 한 달간의 침묵 그런데 정말 황당했던 건, 김범석 의장의 대응이었습니다. 11..
지난달 29일 쿠팡에서 대규모 개인정보 유출 사태가 발생했습니다.그런데 놀랍게도 처음엔 이용자 수가 오히려 증가했었죠?하지만 결국 나흘 만에 18만 명이 넘는 이용자가 빠져나갔다고 합니다! 숫자로 보는 쿠팡의 현실 데이터 테크기업 아이지에이웍스 모바일인덱스 조사 결과를 보면... - 12월 1일: 1,798만 8,845명 (역대 최대!)- 12월 2일: 1,780만 4,511명 (18만 명 급감) 어떠세요? 하루 만에 18만 명이 줄어든 거예요!물론 여전히 1,700만 명대를 유지하고 있긴 하지만...이 수치가 앞으로 어떻게 변할지 정말 주목됩니다. 처음엔 버텼는데... 왜 지금? 개인정보 유출 사태가 터진 직후에는 오히려 이용자가 늘었어요.아마도 많은 분들이 "내 정보는 괜찮나?" 하면서 앱을 확인..
2025년 11월 29일, 국내 최대 e커머스 업체 쿠팡에서 청천벽력 같은 소식이 전해졌습니다.처음엔 4,500개 계정의 개인정보가 유출됐다고 했는데...후속 조사 결과 무려 3,370만 개의 고객 계정 정보가 무단으로 노출된 것으로 확인됐습니다! 당초 발표했던 것보다 무려 7,500배나 많은 규모입니다.사실상 쿠팡 이용 고객 대부분의 정보가 노출된 셈이죠. 참고로 쿠팡의 올해 3분기 기준 활성 고객 수(구매 이력이 있는 고객)는 2,470만 명이고,월간 활성 사용자 수(MAU)는 약 3,417만 명으로 집계되고 있습니다.이번에 유출된 계정 수가 3,370만 개라는 것은... 정말 거의 모든 고객의 정보가 노출됐다는 뜻입니다. 무엇이 유출됐을까? 쿠팡 측이 공개한 유출된 정보는 다음과 같습니다. 유출된..
